Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское Соглашение «ХимТек» (далее Компания) регулирует отношение между Пользователем и Компанией, и считается заключенным с момента совершения Пользователем одного из следующих действий на сайте www.ximtek.ru и его поддоменах:

·         регистрация на Сайте;

·         оформление заказа на Сайте.

Настоящее Пользовательское соглашение приравнивается к договору, составленному в письменной форме. Заключение Пользовательского соглашения означает, что Пользователь в необходимой для него степени ознакомился с условиями настоящего Пользовательского Соглашения и полностью согласен с ним, в том числе в части предоставления согласия Компании на обработку персональных данных, и в части предоставления согласия Компании на получение e-mail, sms и иных видов рассылок информационного и рекламного содержания, в том числе от партнеров Компании.

1.       Предмет Пользовательского Соглашения

1.1   Компания предлагает свои услуги на условиях, являющихся предметом настоящего Пользовательского Соглашения (Далее Соглашение).

1.2   Соглашение может быть изменено Компанией без специального предварительного уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения находится постоянно на сайте: https://ximtek.ru/polzovatelskoe-soglashenie.php

2.       Термины и понятия

Пользователь – физическое или юридическое лицо, использующее Сайт;

Клиент – лицо, намеренное купить товары или заказать услуги, представленные на Сайте;

Сайт – сайт в сети Интернет www.ximtek.ru и его поддомены;

Регистрация – процесс заполнение форм Сайта личными данными для получения доступа к полному функционалу Сайта и возможности оформить заказ. В результате Регистрации для пользователя создается уникальная учетная запись (Аккаунт/Личный кабинет).

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) в соответствии с законом от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных».

Коммерческая тайна - режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду в соответствии с законом от 29 июля 2004 год №98-ФЗ «О коммерческой тайне».

Информация, составляющая коммерческую тайну, - сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности в научно-технической сфере, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности, которые имеют действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности их третьим лицам, к которым у третьих лиц нет свободного доступа на законном основании и в отношении которых обладателем таких сведений введен режим коммерческой тайны.

Конфиденциальность информации - обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к определенной информации, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя в соответствии с законом от 27 июля 2006 года №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

3.       Описание услуг

3.1   Компания осуществляет продажу товаров через интернет-магазин по адресу www.ximtek.ru

3.2   Компания осуществляет обмен сопроводительными документами через личный кабинет сайта www.ximtek.ru

3.3   Для того чтобы воспользоваться услугами Сайта, необходимо иметь компьютер, планшет, телефон с доступом к сети Интернет.

4.       Обязательства по регистрации и пользовании сайтом

4.1   Для того чтобы воспользоваться сервисом Компании, Пользователь соглашается предоставить правдивую, точную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, пройти процедуру регистрации на Сайте, заполнив форму регистрации и выразив согласие с условиями Соглашения, путем нажатия на кнопку «Регистрация».

4.2   Пользователь может совершить Регистрацию при помощи сотрудника Компании, предоставив необходимые данные для Регистрации сотруднику любым способом.

4.3   Если Пользователь предоставляет неверную информацию или Компания имеет основания полагать, что предоставленная им информация неверна, неполна или неточна, Компания имеет право приостановить либо отменить Регистрацию Пользователя и отказать ему в использовании своих служб (услуг).

5.       Регистрация, пароль и безопасность

5.1   По завершении Регистрации Пользователь получает логин и пароль для доступа в личный кабинет.

5.2   Пользователь несет ответственность за безопасность своего логина и пароля, а также за все, что будет сделано на сайте под его логином и паролем.

5.3   Пользователь соглашается с тем, что он обязан немедленно проинформировать Компанию о любом случае неавторизованного (не разрешенного) доступа со своим логином и паролем и/или о любом нарушении безопасности.

6.       Пользователь обязан:

6.1   Обеспечивать режим конфиденциальности логина и пароля авторизованного доступа. Пользователь осознает и соглашается с тем, что Компания автоматически признает введение его/ее логина и пароля в качестве свидетельства и бесспорного доказательства того факта, что именно Пользователь получил доступ к материалам Сайта.

6.2   Об утере или об ином нарушении режима конфиденциальности логина и пароля авторизованного доступа немедленно сообщить Компании для блокировки доступа и изменения логина и пароля. Риск осуществления мошеннических и иных неправомерных действий, совершенных на Сайте посредством Личного кабинета Пользователя, несет такой Пользователь.

6.3   Обеспечить осуществление безопасного завершения работы Личного кабинета - (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сайтом.

6.4   Не вмешиваться в Учетные записи других пользователей Сайта и не совершать попыток несанкционированного доступа к этим Учетным записям.

6.5   Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации. Информация, которую получает Пользователь в ходе авторизации на Сайте и дальнейшего использования информации ограниченного доступа является конфиденциальной информацией, и не может быть распространена Пользователем без письменного согласия Компании.

6.6   Соблюдать технические и иные перерывы в работе сайте.

6.7   Воздерживаться от использования Сайта таким образом, который может вызвать его повреждение, нарушение работы или иные негативные последствия для других пользователей Сайта.

6.8   Самостоятельно оценивать риски, связанные с использованием информации, полученной посредством использования Сайта и/или доступных сервисов, в том числе, но не ограничиваясь, оценивать достоверность, законность, надежность, полноту и полезность такой информации.

6.9   Самостоятельно (за счет собственных денежных средств) оплачивать доступ в сеть Интернет, оплачивать Покупки и нести иные расходы, что не влияет на безвозмездность Программы и участия в ней.

6.10          Следить за вносимыми изменениями в Правила. В случае непринятия какого-либо из положений действующей редакции Правил, Пользователь прекращает использование Сайта.

6.11          Выполнять иные обязанности, предусмотренные Правилами Сайта Компании.

7.       Пользователю запрещается:

7.1   Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания данного сайта.

7.2   Нарушать надлежащее функционирование сайта.

7.3   Способствовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Правилами.

7.4   Любым способом обходить навигационную структуру сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены сервисами данного сайта.

7.5   Осуществлять несанкционированный доступ к функциям сайта, любым другим системам или сетям, относящимся к данному сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на сайте.

7.6   Нарушать систему безопасности или аутентификации на сайте или в любой сети, относящейся к сайту в том числе, но не ограничиваясь размещать Контент, содержащий программные вирусы или любой другой вредоносный код, препятствующей нормальному функционированию Сайта.

7.7   Использовать или пытаться использовать чужую Учётную запись или самим передавать сведения для доступа к Личному кабинету третьим лицам.

7.8   Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе сайта или иным способом нарушать права третьих лиц.

7.9   Предоставлять Компании информацию, которая является ложной, неточной, сфабрикованной, некорректной, подделанной или недостоверной по любым иным причинам.

7.10          Нарушать права на интеллектуальную собственность (как имущественные, так и неимущественные права) Компании и других лиц, в том числе, но не ограничиваясь, осуществлять действия по изъятию, очистке, вырезанию или сокрытию каким-либо иным образом каких-либо авторских атрибутов, ярлыков, обозначений или информации правового характера на каких-либо файлах, загружаемых или скачиваемых Пользователем, загружать или иным образом доводить до всеобщего сведения (публиковать на Сайте) какие-либо результаты интеллектуальной деятельности других Пользователей, Компании и иных третьих лиц, при отсутствии их явно выраженного письменного согласия.

7.11          Злоупотреблять Правилами Сайта и Условиями Акций.

7.12          Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-магазина или других лиц.

8.       Компания имеет право:

8.1   Изменять Правила без какого-либо специального уведомления Пользователя Сайта исходя из собственного волеизъявления. Новая редакция Правил вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет на сайте Компании, если иное не предусмотрено новой редакцией Правил. Действующая редакция документов находится на странице по адресу https://ximtek.ru/polzovatelskoe-soglashenie.php ;

8.2   Вводить режим конфиденциальности к определенной информации;

8.3   Осуществлять текущее управление Сайтом, определять его структуру, внешний вид, добавлять информацию на сайт, удалять информацию сайта, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение, Контент и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сайте, любые серверные приложения, с уведомлением Пользователя или без такового. Компания вправе самостоятельно в одностороннем порядке определять периоды времени для проведения профилактических работ на Сайте и ограничивать или прекращать в эти периоды доступ к Сайту.

8.4   Вводить Акции, устанавливать и изменять сроки проведения конкретной Акции в рамках Правил, ее условия, что не влияет на сроки действий Правил, которые являются бессрочными. Время в Условиях Акций указывается по московскому времени.

8.5   Самостоятельно решать вопросы о порядке размещения на Сайте рекламы, участии в партнерских программах и т. д., размещения на Сайте и рассылок Пользователю рекламных материалов.

8.6   Регистрировать пользователя сайта или отказывать в его регистрации.

8.7   Блокировать и удалять Личный кабинет Пользователя по своему усмотрению, в том числе в случае совершения Пользователем действий, нарушающих законодательство Российской Федерации или положения Правил.

9.       Компания обязана:

9.1   Поддерживать работоспособность сайта.

9.2   Обеспечивать доступ пользователей к информации, размещенной на сайте.

9.3   Соблюдать авторские права при размещении информации на сайте.

9.4   Соблюдать ФЗ «О коммерческой тайне», ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», «О защите персональных данных», ГК РФ. Компания принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

10.   Ответственность

10.1          Компания не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования товаров, приобретенных на Сайте.

10.2          Компания не несет ответственности за содержание и функционирование внешних сайтов.

10.3          Пользователь несет ответственность за безопасность и сохранение конфиденциальности информации учётной записи (логин и пароль), а также за всю без исключения деятельность, которая ведётся от имени пользователя с использованием учётной записи (логина и пароля) и за любые нарушения исключительных прав Компании и любых третьих лиц, вызванные действиями Пользователя.

11.   Права собственности

11.1          Пользователь признает и соглашается с тем, что службы Компании и все необходимые программы, связанные с ними, содержат конфиденциальную информацию, которая защищена законами об интеллектуальной собственности и прочими российскими и международными законами. Пользователь соглашается не модифицировать, не продавать, не распространять этот контент и программы целиком либо по частям.

12.   Конфиденциальность

12.1          Для целей сервиса Компании осуществляет обработку персональных данных Пользователя, то есть любые действия (операции), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средства с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранения, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение (статья 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»). Персональные данные Пользователя обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

12.2          При регистрации/оформлении заказа на Сайте, Пользователь предоставляет следующую информацию: Имя, фамилия, адрес электронной почты, номер контактного телефона, адрес доставки товара, реквизиты организации для юридического лица и другую информацию.

12.3          Предоставляя свои персональные данные при регистрации/оформлении заказа на Сайте Пользователь соглашается на их обработку Компанией, в том числе и в целях выполнения Компанией обязательств перед Пользователем в рамках настоящего Пользовательского соглашения, информирования Пользователей о своих услугах, продвижения товаров и услуг, проведения электронных и sms-опросов, контроля маркетинговых акций, клиентской поддержки, организации доставки товара Пользователям, проведение розыгрышей призов среди Пользователей, контроля удовлетворенности Пользователя, а также качества услуг. Не считается нарушением предоставление Компанией информации партнерам, агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Пользователем.

12.4          Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

12.5          Компания имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя с его согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя о заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем. Отзыв согласия на обработку персональных данных необходимо отправить на адрес электронной почты sales@ximtek.ru.

12.6          Компания вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию, и Компания вправе передавать информацию о «cookies» партнерам, агентам и третьим лицам, имеющим заключенные с Компанией договоры, для исполнения обязательств перед Пользователем и для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений.

12.7          Компания не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем на Сайте в общедоступной форме.

12.8          Компания вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Пользователем. При этом Компания обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов в соответствие с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации».

13.   Общие положения

13.1          Настоящее соглашение регулируется нормами российского законодательства.

13.2          Все возможные споры по поводу Соглашения разрешаются согласно нормам действующего российского законодательства.

13.3          Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Пользователем и Компанией агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных настоящим Соглашением.